لیگ ایران در حال رصد است
خسروی: شبکههای اجتماعی هم بخشی از رسانه هستند
امیر خسروی، افسر رسانهای فیفا و عضو گروه افسران رسانهای کنفدراسیون فوتبال آسیا، معتقد است جایگاه مدیر رسانه در فوتبال امروز بسیار فراتر از هماهنگی مصاحبهها و فعالیتهای خبری است. او با اشاره به تجربه حضور در رقابتهای مختلف بینالمللی از جمله جام ملتهای آسیا ۲۰۱۹ و جام جهانی ۲۰۲۲ قطر، تأکید میکند که تمامی اعضای نیمکت و عوامل اجرایی تیمها باید از شایستگی و صلاحیت لازم برخوردار باشند؛ چراکه رفتار هر یک از آنها میتواند تصویر فوتبال ایران را تحت تأثیر قرار دهد.
خسروی در اینباره گفت: «این افتخار را دارم که از سال ۲۰۱۳ در کارگروه افسران رسانهای کنفدراسیون فوتبال آسیا فعالیت میکنم و در تورنمنتهای مختلف، از جمله جام ملتهای آسیا ۲۰۱۹ و جام جهانی ۲۰۲۲ قطر، به دعوت فیفا به عنوان افسر رسانهای حضور داشتهام. در یک مسابقه، بخش بسیار مهمی از روند رسانهای زیر نظر افسر رسانهای مدیریت میشود و وظایف مشخصی برای مدیران رسانه تیمها وجود دارد که باید بهدرستی اجرا شود.»
وی ادامه داد: «گاهی تصور میشود افسر رسانهای یا حتی برخی اعضای کادر اجرایی صرفاً یک جایگاه تشریفاتی دارند، در حالی که چنین نیست. همانطور که یک باشگاه برای سرمربی یا بازیکنی که با او قرارداد میبندد، باید صلاحیت و شایستگی او را بررسی کند، برای انتخاب افسر رسانه و سایر اعضای کادر اجرایی نیز باید همین حساسیت وجود داشته باشد. هر فردی که روی نیمکت مینشیند، به نوعی نماینده فوتبال ملی و در نهایت نماینده فوتبال کشور است و رفتار او میتواند تصویری از فوتبال ایران به نمایش بگذارد.»
این افسر رسانهای فیفا با اشاره به نقش مدیر رسانه در کاهش تنشها خاطرنشان کرد: «مدیر رسانه میتواند در قبل، حین و بعد از مسابقه نقش بسیار مهمی در مدیریت فضای تیم داشته باشد. حتی یک مصاحبه قبل از بازی ممکن است باعث تحریک هواداران یا افزایش تنش شود. بنابراین مدیر رسانه باید نسبت به چنین مسائلی آگاهی داشته باشد و بتواند بحرانهای رسانهای را پیش از آنکه به بحران ورزشی تبدیل شوند، مدیریت کند.»
وی افزود: «حتی انتخاب افرادی که روی نیمکت حضور دارند نیز موضوع مهمی است. اینکه فردی به عنوان یکی از عوامل اجرایی یا فنی تیم ثبت شود، به این معنا نیست که میتواند مانند یک هوادار رفتار کند. اینکه کسی با داور وارد جر و بحث شود، اعتراض غیرمتعارف داشته باشد یا در جریان مسابقه رفتاری انجام دهد که از چارچوب حرفهای خارج است، میتواند تبعات زیادی برای تیم و فوتبال کشور داشته باشد.»
خسروی با تأکید بر اینکه فوتبال ایران زیر ذرهبین قرار دارد، گفت: «ما نباید سطح خودمان را با رفتارهای غیرحرفهای پایین بیاوریم. لیگ ما رصد میشود و تمام رفتارها، اتفاقات و حتی دقایق غیرمفید مسابقات میتواند در ارزیابی کلی از فوتبال ایران تأثیرگذار باشد. وقتی درباره تجاریسازی فوتبال، جذب اسپانسر، حامی مالی و حق پخش صحبت میکنیم، باید بدانیم این مسائل مستقیماً به اعتبار مسابقات ارتباط دارد. اگر در هفتههای پایانی لیگ شاهد افزایش تنش، درگیری و رفتارهای غیرحرفهای باشیم، سطح مسابقات پایین میآید و در نهایت منافع اقتصادی فوتبال نیز تحت تأثیر قرار خواهد گرفت.»
او در پاسخ به این پرسش که مدیران رسانه برای کاهش تنش چه اقداماتی باید انجام دهند، گفت: «اولین موضوع این است که هرکس باید وظیفه خودش را بهخوبی بشناسد. مدیر رسانه باید با هواداران، رسانههای محلی و خبرنگاران ارتباط مناسبی داشته باشد و بعد از مسابقه نیز گزارش و محتوای اختصاصی تولید کند. متأسفانه امروز در بسیاری از موارد با پدیده کپی و پیست مواجه هستیم. مدیر رسانه باید بتواند اتفاقات بازی را تحلیل کند و مثلاً درباره عملکرد بازیکن شماره ۹ یا ۱۰، محتوای اختصاصی داشته باشد.»
خسروی ادامه داد: «اگر بازیکنی به عنوان بهترین بازیکن زمین انتخاب میشود، مدیر رسانه باید برنامه مصاحبه او، اهدای جایزه از سوی حامی مالی مسابقات و حتی تولید محتوای مربوط به این اتفاق را مدیریت کند. اینها جزئی از وظایف مدیر رسانه است و نشان میدهد این جایگاه چقدر تخصصی است.»
وی درباره برخورد با بازیکنانی که برخلاف سیاست رسانهای باشگاه مصاحبه میکنند نیز اظهار کرد: «قطعاً باشگاه میتواند بر اساس قرارداد و آییننامههای داخلی خود با چنین مسائلی برخورد کند. بازیکنان باید در چارچوب آییننامه اخلاقی و انضباطی باشگاه فعالیت کنند. اگر باشگاه آییننامههای مشخص و محکمی داشته باشد و همه ذینفعان نیز از آن مطلع باشند، بسیاری از مشکلات در همان داخل باشگاه قابل کنترل است.»
افسر رسانهای فیفا درباره فعالیت بازیکنان در شبکههای اجتماعی نیز گفت: «شبکههای اجتماعی هم بخشی از رسانه هستند و نمیتوان آنها را از مدیریت رسانهای تیم جدا کرد. در جام جهانی ۲۰۲۲ قطر، فیفا از طریق مدیر رسانه تیم ملی، فعالیت شبکههای اجتماعی بازیکنان و اعضای کادر فنی را رصد میکرد. هدف این بود که از توهینهایی که ممکن بود در بخش نظرات صفحات بازیکنان اتفاق بیفتد جلوگیری شود و همچنین از بازیکنان خواسته شده بود از انتشار مطالب توهینآمیز یا تحریککننده خودداری کنند.»
خسروی تأکید کرد: «وقتی رفتاری از سوی یک بازیکن اتفاق میافتد، در بسیاری از موارد این رفتار فقط به شخص او منتسب نمیشود و در نهایت به باشگاه و حتی فوتبال کشور ارتباط پیدا میکند. به همین دلیل لازم است فرهنگ رسانهای در باشگاهها آموزش داده شود. این موضوع با برگزاری یک کارگاه یک یا دو روزه توسط فدراسیون حل نمیشود. ما با یک جریان مستمر آموزشی و فرهنگی مواجه هستیم که باید از باشگاهها، هیأتهای فوتبال و تیمهای پایه آغاز شود.»
وی در پایان خاطرنشان کرد: «مدیریت رسانه فقط انتشار خبر و هماهنگی مصاحبه نیست؛ بخشی از مدیریت بحران، حفظ اعتبار باشگاه و حتی حفاظت از برند فوتبال ایران است.»
انتهای پیام/