گام عقلانی در مسیر پرچالش مدیریت بحران

ایران آنلاین: نتیجه چنین خطایی آن است که نه‌تنها امکان حل مسأله از بین می‌رود، بلکه ممکن است مسیر اشتباهی در پیش گرفته شود که نه‌تنها به حل ماجرا و خاموش کردن بحران منجر نشود، بلکه موجب گسترش آن نیز بشود.رویکرد دولت و به‌خصوص شخص رئیس‌جمهوری در مواجهه با اعتراضات اخیر قابل قبول و حتی موجه است؛ چرا که رئیس‌جمهوری اعلام کرد اعتراضات را به رسمیت می‌شناسیم و صدای معترضان را شنیده‌ایم.
همچنین به نظر می‌رسد که رویکرد وزارت کشور هم این بوده که نیروی انتظامی بدون سلاح جنگی اعتراضات را مدیریت کند.این تصمیم شاید مسبوق به سابقه نبوده، اما همین رویکرد عقلانی و منطقی سبب شده است که شاید در میدان عمل، پلیس به‌دلیل نداشتن تجربه پیشین، تا حدودی نیز آسیب دیده باشد و هزینه‌هایی در این زمینه پرداخته باشد؛ اما در مجموع این تصمیم در مسیر عقلانیت، تصمیمی درست و دقیق ارزیابی می‌شود.
با این حال در برخی از مناطق شاهد نوعی «رفتار خارج از چهارچوب» هستیم. مطابق قانون، حفظ امنیت کشور به عهده شورای امنیت کشور است و در استان‌ها و شهرستان‌ها نیز این مسئولیت بر عهده شوراهای تأمین استان و شهرستان قرار دارد. در واقع، استانداران و فرمانداران به عنوان اعضای این شوراها موظف به سیاست‌گذاری هستند و صف اول کنترل و مواجهه با اعتراضات نیز در مرحله اول باید از مسیر گفت‌وگو و حل مسالمت‌آمیز مسائل اجتماعی پیش رود. اما اگر در حوزه اجتماعی گفت‌وگو به نتیجه نرسید، در گام بعدی حداکثر باید نیروهای انتظامی - آن هم بدون دخالت اسلحه و بدون برخوردهای خشونت‌آمیز - در میدان حضور یابند. با وجود این در برخی از مناطق متأسفانه مداخلاتی خارج از این چهارچوب رخ داده که موجب بروز خسارت‌های انسانی و اجتماعی شده است؛ تا جایی که بخشی از مردم در جریان ابراز اعتراض خود دچار آسیب شده‌اند.به‌طور مشخص، اتفاقی که در استان ایلام و شهر ملکشاهی افتاد، بسیار نگران‌کننده است. خوشبختانه بر اساس گزارش‌هایی که پیگیری کردم، رئیس‌جمهوری به وزیر کشور دستور داده تا موضوع را به‌صورت ویژه بررسی کند.
 از نظر من، لازم است این بررسی در قالب یک هیأت حقیقت‌یاب و با حضور نیروهای مورد اعتماد و اطمینان شخص رئیس‌جمهوری انجام گیرد.استان ایلام و به‌خصوص ایل ملکشاهی، در دوران جنگ تحمیلی نقش برجسته‌ای داشته‌اند. مردمان این منطقه شهدای فراوانی تقدیم کرده‌اند و در حفاظت از مرزها و مقابله با دشمن از جان خود گذشته‌اند. بنابراین، وقوع چنین اتفاق و حادثه‌ای در این منطقه اساساً خارج از قاعده است و نمی‌تواند بدون بررسی دقیق رها شود.به همین دلیل، لازم است دولت و شخص رئیس‌جمهوری، با پیگیری دقیق موضوع، نتیجه را برای افکار عمومی شفاف‌سازی کنند. اگر در این ماجرا خطایی صورت گرفته است، برخورد قاطع و عادلانه با خطاکاران در دستور کار قرار گیرد تا اعتماد عمومی به تصمیمات حاکمیتی حفظ شود و زمینه برای بازگشت آرامش اجتماعی فراهم گردد.