قائم مقام شبکه دانشآموزی در گفتوگو با «ایران»:
زیر ساختهای « شاد» باید بهروزرسانی و تقویت شود
جامعه
140157
شبکه دانشآموزی شاد در حال حاضر تنها شبکه آموزشی در بستر فضای مجازی است که با وجود قطعی اینترنت، کلاسهای آنلاین را در ساعتهای تعیین شده، برگزار میکند. به گفته قائم مقام شبکه دانشآموزی شاد، روزانه ۱۱ تا ۱۴ میلیون نفر کاربر از این پلتفرم آموزشی استفاده میکنند، اما فعلاً دسترسی برای غیردانشآموزان در آن محدود شده، تا سرعت کلاسهای آموزشی دچار اختلال نشود.
غزل رضایی ثانی - گروه اجتماعی: احسان ابراهیمی در گفتوگو با «ایران» با اشاره به وضعیت شبکه شاد که این روزها مخاطبان زیادی به آن رجوع میکنند، میگوید: «در حال حاضر مهمترین شاخص شبکه شاد میزان کاربران آن است، به گونهای که روزانه ۱۱ تا ۱۴ میلیون نفر کاربر در شبکه شاد فعال هستند، این آمار ویژه امروز یا این هفته نیست، بلکه مربوط به روزهای گذشته و یک سال اخیر بوده است.»
او درباره فعالیت کاربران به شکل همزمان در شاد میگوید: «شاخص دیگری که اهمیت دارد، استفاده همزمان کاربران از شاد است؛ در آذرماه گذشته و ماه جاری ۳ میلیون و ۲۰۰ هزار کاربر به طور همزمان از شبکه شاد استفاده کردند و توانستیم به همه آنها به شکل همزمان خدمترسانی کنیم.»
قائم مقام شبکه دانشآموزی شاد درباره محدودیت ساعت دانشآموزان در شبکه شاد توضیح میدهد: «در این روزها که با محدودیت اینترنت روبهرو هستیم، با پیشبینی مسئولان وزارت آموزش و پرورش و وزارت ارتباطات، موفق شدیم مجوز فعالیت شبکه شاد را برای فعالیت در ساعتهای ۷:۳۰ تا ۱۶ دریافت کنیم. این ساعتها، مجموعه ساعات مفید مدارس هستند. به این ترتیب که همه کاربرانی که در شبکه شاد به عنوان دانشآموز، مدیر و معلم تعیین نقش میشوند و میتوانند در این بازه زمانی از سرویسهای آموزشی و ارتباطی مثل کلاسهای درسی، گروههای درسی و سرویسهای آموزشی مرتبط با مدرسه و تحصیل استفاده کنند. همچنین بعد از ساعت ۱۶ سایر سرویسهای محتوایی مانند موتور جستوجوی امن دانشآموز، VOD سرگرمی، سرویس تماشا که یک سرویس ویدیوگردی برای سرگرمی است و سایر سرویسها فعال هستند.»
ابراهیمی در پاسخ به این سؤال که در چند روز اخیر چقدر میزان کاربران شاد افزایش داشته است، میگوید: «هنوز آمار دقیقی در این مورد نداریم، اما طبیعتاً میزان کاربران شاد در این مدت افزایش یافته، ولی ما نمیتوانیم به همه درخواستها پاسخ بدهیم، چون شبکه شاد به آموزش کشور و مدارس اختصاص داده شده است. اپلیکیشن شاد نیز مانند سایر پیامرسانهای کشور برای افرادی که احراز هویت نشدهاند در یک بازه زمانی از دسترس خارج میشود.»
او با اشاره به گروهبندی دانشآموزان برای استفاده از شبکه شاد در ساعتهای صبح و عصر میگوید: «فعلاً هیچ محدودیتی گذاشته نشده است، چون حجم دانشآموزان در غیرحضوری شدن آموزش بیشتر در استان تهران و البرز است، بنابراین محدودیتی برای این سرویسدهی نداریم. ولی از روز گذشته به آموزش و پرورش پیشنهاد دادیم اگر در روزهای آینده که احتمال میرود به دلیل برودت و آلودگی هوا تعداد استانهای زیادی غیرحضوری شوند، برای اینکه بتوانیم سرویس دهی پایداری داشته باشیم، ساعت آموزش ابتدایی را بین ساعتهای ۸ تا ۱۱ بگذاریم که پیک کاربری شبکه شاد نیز دقیقاً در همین ساعتهاست. همچنین سایر مقاطع ساعت ۱۱ به بعد میتوانند از شبکه شاد استفاده کنند، اما در حال حاضر این موضوع اعمال نشده و در حد پیشبینی و پیشنهاد است.»
قائم مقام شبکه دانشآموزی شاد درباره محدودیت زیر ساختهای شبکه شاد توضیح میدهد: «در ایام آلودگی و برودت هوا بیش از ۱۶ تا ۱۷ استان کشور غیرحضوری میشوند و ما به دلیل محدودیتهای زیر ساخت از زمان تأسیس شبکه شاد تاکنون، دچار محدودیت سرویسدهی هستیم. مثلاً همین امسال در آذر ماه که به دلیل آلودگی هوا مدارس غیرحضوری شدند، یک روز با مشکل زیادی مواجه شدیم به این شکل که در آن لحظه سه میلیون و ۲۰۰ هزار کاربر همگی باهم وارد شاد شدند، اما دسترسی سختی داشتند، سپس شبکه از دسترس تعداد زیادی از کاربران خارج شد. برای اینکه دوباره تجربه منفی آن یک روز اتفاق نیفتد، در صورت افزایش تعداد استانها برای آموزش غیرحضوری، ساعات شبکه شاد در میان مقاطع توزیع میشود.»
او درباره مشکل دانشآموزان برای ارسال فایل و حتی عکس تکالیف خود در شبکه شاد میگوید: «این مسأله به دو موضوع بستگی دارد؛ اولین موضوع یک چالش سراسری است، یعنی وقتی اینترنت در کشور داخلی میشود، سرعت و دسترسی هم محدود و فایلها به سختی ارسال میشود. این چالش در تمام سرویسها وجود دارد. مسأله دوم این است، در روزهایی که میزان کاربران شبکه شاد افزایش پیدا میکند به دلیل محدودیت زیر ساختها و سرورها ممکن است، در بعضی از ساعات روز شاهد بروز اختلال باشیم، یعنی سرعت آپلود یا دانلود فایل پایین بیاید.»
شاد مشکل زیرساختی دارد
ابراهیمی با اشاره به اینکه باید زیرساخت شاد متناسب با تعداد مخاطبان آن توسعه پیدا کند، میگوید: «مسأله اصلی و ریشهای درباره شبکه شاد این است که زیرساختهای شاد متناسب با میلیونها کاربری که در آن هستند، نیست و این دو باهم تناسب ندارند. از سال گذشته تاکنون اجماع کامل درباره این مشکل از دولت قبل تا دولت چهاردهم، رئیس مرکز ملی فضای مجازی و وزیر آموزش و پرورش وجود داشته و آنها این مسأله را به رسمیت شناختهاند. مسأله این است که باید زیرساختهای شاد بهروزرسانی شود و ارتقا یابد.»
او با تأکید بر تأمین بودجه برای توسعه زیر ساخت شاد میگوید: «شبکه شاد تحت مالکیت وزارت آموزش و پرورش است، این پلتفرم از ابتدای تأسیس تاکنون ارتقا پیدا نکرده و تنها راهکار این است که یک ردیف اختصاصی برای بودجه شبکه شاد در نظر گرفته شود. سال گذشته این اتفاق با کیفیت پایینی افتاد یعنی یک ردیف مشترک برای آموزشهای مجازی پیشبینی شد ولی یک ریال هم برای توسعه زیر ساختهای شاد تأمین نشد. اما امسال بحث بودجه شبکه شاد را جدیتر پیگیری کردیم، به شکلی که یک ردیف اختصاصی برای زیرساختهای شبکه شاد پیشبینی شد، اما متأسفانه در لایحه نهایی که تقدیم مجلس شد، همان ردیف هم حذف شد. ما یک سرویس دهنده هستیم اما اصل بیان مطالبه بودجه باید از طریق آموزش و پرورش رخ بدهد، البته آنها هم مطالبه میکنند، اما پاسخی به مطالبهشان داده نشده است. این مسأله مهمترین و جدیترین چالش درباره شبکه شاد است و باید پیگیری شود.»
انتهای پیام/