امین شریفی مدیرعامل پیامرسان سروشپلاس: هیچ «نظارت پیشینی» روی پیامها و تماسهای کاربران در پیامرسانهای داخلی وجود ندارد. دسترسی به اطلاعات کاربران فقط در چارچوب قانون و با حکم قضاییِ موردی انجام میشود؛ آن هم در پروندههایی مثل کلاهبرداری، فیشینگ یا مزاحمت. مثل همه سرویسهای اینترنتی دیگر.
مدیرعامل سروش پلاس گفت: از سال ۱۳۹۷ کار خود را آغاز کردهایم و تاکنون بیش از ۵۰ میلیون و ۲۰۰ هزار کاربر در سروشپلاس ثبتنام کردهاند.