در جهان امروز، هیچ تحول پایداری بدون همراهی افکار عمومی به سرانجام نمیرسد و هیچ افکار عمومی آگاهی نیز بدون رسانهای مسئول، حرفهای و حقیقتجو شکل نمیگیرد. از این منظر، رسانه صرفاً روایتگر رویدادها نیست؛ بلکه یکی از ارکان شکلگیری سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی است.