زندگی امروز بر مدار فناوری و اینترنت میچرخد و دولت الکترونیک و هوشمند، زیرساخت اصلی این زیست فناورانه به شمار میرود؛ زیرساختی که به گفته محمدمحسن صدر، رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران، به دلیل نگاه جزیرهای دستگاههای اجرایی و تعدد سامانهها، هنوز نتوانسته رضایت کامل شهروندان را جلب کند.