رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با ارائه تعریفی از فرهنگ سازمانی اظهار کرد: معتقدم فرهنگ سازمانی بهطور خلاصه یعنی آنچه از خودمان در سازمان بهجا میگذاریم» و تأکید کرد: «خروجی فرهنگ سازمانی باید در نهایت به رضایت مردم منجر شود.
در سالهای اخیر که نحوه اداره امور با سرعتی بیسابقه دستخوش تغییر شده، پرسش مهمی پیش روی مدیران کشور قرار دارد: چرا با وجود توسعه ابزارهای نظارتی، بهرهوری دستگاهها رشد چشمگیری پیدا نکرده است؟ پاسخ را باید در پدیدهای جستوجو کرد که بسیاری از پژوهشهای جدید Gallup و Harvard Business Review آن را مدیریت خرد یا مدیریت جزئی نگر (micromanagement)نامیدهاند.