رئیس کل بانک مرکزی با اشاره به مشکلات ایجادشده برای مردم در جریان اختلالات اخیر اظهار کرد: در این مدت بخش مهمی از مردم دچار مشکل شدند و من به عنوان رئیس بانک مرکزی، از طرف همکارانم، بخش فناوری اطلاعات، بانک ملی، بانک صادرات و بانک تجارت از مردم عزیز عذرخواهی میکنم؛ مردم اذیت شدند و این حداقل کاری است که ما میتوانیم انجام دهیم.
وزیر امور اقتصادی و دارایی در نشست کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی از رفع اختلالات تعدادی از بانک های کشور خبر داد.
دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی ضمن تشریح آخرین وضعیت اختلالات اخیر شبکه بانکی، از بازگشت بخش عمده خدمات خبر داد و تأکید کرد: اطلاعات حسابهای مشتریان هیچ آسیبی ندیده و روند عادیسازی خدمات ادامه دارد.
سید ستار هاشمی درباره بروز اختلال های اخیر سایبری در برخی بانکها گفت: اینکه برخی این اختلالات را به باز شدن اینترنت بینالملل مرتبط میدانند، گزاره دقیقی نیست و اظهارات غیر حرفهای محسوب میشود.
بانک مرکزی اعلام کرد پیامدهای اختلال بانکی بر چک، اقساط و رتبه اعتباری مردم جبران میشود.
معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات با انتشار پستی در حساب کاربری خود در شبکه ایکس نسبت به برخی اظهارنظرها درباره علت بروز اختلالات اخیر در شبکه بانکی کشور واکنش نشان داد.
معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری خوزستان، با اشاره به اختلالات و کندیهای ایجاد شده در خدمات برخی بانکها طی روزهای اخیر نسبت به افزایش فعالیت کلاهبرداران سایبری و سواستفاده از شرایط موجود هشدار داد.
سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد که بخش عمده اختلالات و مشکلات پیشآمده در سامانه مشاهده فیشهای حقوقی بازنشستگان و مستمری بگیران برطرف شده و امکان دریافت فیش حقوقی خردادماه فراهم است.
با اعلام شرکت خدمات انفورماتیک، اختلال خدمات کارت محور بانکهای کشور برطرف شد.
بانک ملی ضمن عذرخواهی از مشتریان و قدردانی از شکیبایی آنان اعلام کرد: اختلال ایجاد شده در خدمات کارتمحور این بانک که به منظور صیانت از امنیت دادهها اعمال شد، در حال حاضر رفع شده است.
بهزاد اکبری، معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، نسبت دادن اختلالات اخیر شبکه بانکی به بازگشایی اینترنت بینالملل را فاقد پشتوانه فنی دانست و تاکید کرد که چنین نتیجهگیریهایی قابل اتکا نیست.
با اعلام بانک مرکزی، اختلال ایجاد شده در خدمات کارتمحور همه بانکها به جز ملی، صادرات و تجارت برطرف شده و اختلال خدمات این سه بانک نیز تا پایان امشب رفع میشود.
وزیر ارتباطات اعلام کرد: در پی اختلال در شبکه بانکی کشور، با هماهنگی اپراتورها تا اطلاع ثانوی خدمات مشترکان به دلیل پرداختنشدن قبوض قطع نخواهد شد.
بانک صادرات ایران همزمان با رفع حداکثری محدودیتها در استفاده از برخی سامانههای بانکی، رفع نگرانیهای مالی اقشار مختلف جامعه را در اولویت قرار داد و در گام نخست، نسبت به واریز بدون تاخیر حقوق بازنشستگان و پرداخت یارانه خانوارهای کمدرآمد اقدام کرد.
گفتنی است با هدف رفع نیاز مشتریان بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، تصمیماتی درخصوص افزایش سقف تراکنشهای قابل انجام در این بانکها از قبیل انتقال وجه کارتی، پایا و خرید اینترنتی اعمال شده است.
شورای هماهنگی بانکها در اطلاعیهای اعلام کرد: سپردهها، تراکنشها و اطلاعات مالی مشتریان در بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات در امنیت کامل قرار دارد.
با وجود گذشت حدود ۴ روز از قطعی و اختلال در خدمات برخی از بانکها، همچنان این مشکل گریبانگیر مردم تهران است این شرایط بسیاری از فعالیتها را مختل کرده است.
اختلال به وجود آمده در خدمات ۴ بانک ملی صادرات تجارت و توسعه صادرات برطرف شد.
مدیر روابط عمومی شرکت انفورماتیک از رفع اختلال در خدمات کارتهای بانکی بانکهای تجارت و صادرات، خبر داد.
بانک مرکزی اعلام کرد که واریز وجوه پذیرندگان به حسابهای پشتیبان، در چهار بانک ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات تا پایان امشب انجام میشود.